Купил Samsung SM-T311 - планшет новый, дефектов никаких, работает отлично. Гарантия оформлена на год, официальная, чек есть и талон заполнен как подобает. В общем, в плане качества никаких подстав. Что касается доставки и сервиса в целом, то и тут все ок - общались со мной вежливо, доставку сделали 28 мая (следующий после заказа день), как и обещали.