Проблем с обменом товара не было никаких - именно за это магазин получает пятерку! Я купил тут телевизор LG 32LA615V - телик хороший, исправный, работает отлично, но после пары дней пользования я пришел к выводу, что 32 дюйма - это маловато... Позвонил в магазин и попросил заменить на 40-дюймовую модель. Так как изначально купленный телик исправный, то поменяли мне его в течение следующего дня - быстро и удобно! Благодарю!