arti-shop.ru

Спасибо большое, за то что Вы 'сорвали' - испортили, наш корпоративный праздник. Мужчины нашей компании, благодаря Вам, могли остаться без подарков. Но, нашлась компания, которая оперативно и добродушно помогла нам исправить Вашу ошибку. К сожалению, мы не будем больше к Вам обращаться, и такие же рекомендации дадим нашим друзьям и знакомым. Очень жаль, что такой красивый сайт, но такой УЖАСНЫЙ сервис.

Собственно не могу не согласиться что большинство у нас работает как все в России-ОДНАКО. Делал заказ вазы для тещи в подарок такой не оказалось,но перезвонили и предложили альтернативу.Доставили курьером и в срок.Собственно этим и доволен.Ваза понравилась магазин тоже

Дам-с.. Разбавлю-ка негатив своим отзывом :) Вообще, наверно 80% недовольных покупателей пишут отзывы, а из довольных хорошо, если 1%. В общем, на прошлой неделе делал заказ куклы в подарок. Вежливо выслушали, все нюансы уточнили. Понравилась доставка не курьером пешком с пакетиком в руках, а транспортной компанией на машине, так что упаковка не мокла под снегом. Доставили тоже в указанный срок, учитывая пробки и поездку в область. В общем, никакого негатива я не испытал :)

Спасибо большое за своевременную доставку,кукла замечательная,курьер тактичный,операторы вежливые,все отично,всех благ вам!!!

Просто кошмар! Сделал заказ 7 декабря. За неделю они мне ни разу не позвонили. Я звонил сам три раза - объяснения типа 'у нас наплыв клиентов..., у Вас маленький заказ...(1100 рублей+доставка), наша складская программа увидит Ваш запрос только на следующий день утром...., мы не можем гарантировать наличие товара на складе...' такого безразличного и наплевательского отношения к клиенту я давно не встречал!!!! Я даже не отказывался от заказа - им просто всё равно

Магазин не понравился качеством обслуживания. Заказывала набор для суши определенного цвета (зеленого) - как указано на сайте. В результате доставили модель черного цвета, которую пришлось забирать в жутком складе (ждала 20 минут, чтобы меня соизволили обслужить). Плюс только один - отсутствие предоплаты.

Заказывала в данном магазине набор столовых приборов. Не отказалась только от безысходности - замену подарку искать было некогда. Во-первых, днем позвонил курьер и заявил, что из-за того, что он 'теряет' впустую два часа времени, он хочет либо привезти заказ раньше, либо перенести на следующий день. В ответ на мое требование доставить заказ в договоренное время, потому что раньше его принять просто некому, недовольно буркнул что-то и положил трубку. Но добил меня тот факт, что с заказа на 5600 они содрали еще деньги за доставку, хотя я специально по телефону уточнила (и на сайте это тоже указано): заказы на сумму свыше 3000 доставляют бесплатно. Заказ принимала мама и спорить с курьером она не стала, отдала деньги. Завтра буду звонить в магазин и разбираться.