Artem-tools.ru

Что-бы не быть голословным - заказ 6640, счет 967 Полностью подтверждаю предыдущий негативный отзыв, магазин действительно из рук вон плохо работает с клиентами. 1. Бесплатная доставка распространяется только на заказы оплаченные налом, хотя нигде этого не указано, более того, если вы платите по безналу и не в курсе этой милой фичи - если хотите свой уже оплаченный товар, езжайте в магазин, но только после того как его со склада туда привезут. 2. Оплатили заказ 03.09, прошла неделя (!) - никаких новостей, пока сам не позвонил, ничего не делалось. 3. Менеджер (первый из двух) общался по телефону таким образом, что у меня закралось подозрение, что это мы неделю динамим их заказ. Ни название организации, ни номер заказа ему ни о чем не сказали, пришлось мне поднимать бухгалтерию и сообщать номер счета. Точно в союзе заново оказался, тот же сервис по принципу 'на, подавись' Итог - при таком отношении к клиенту этот магазин не спасают даже в принципе неплохие цены. В этом магазине мы закупали оборудование первый и последний раз - я лучше переплачу, но получу нормальное отношение и отсутствие геморроя. Update: Спасибо главному менеджеру Никите - перезвонил, предложил бесплатную доставку и потом еще раз набрал узнать как все прошло. Товар привезли оперативно, все работает.