Отзыв о Arsenal-BT.ru от Аноним 01.10.2014

Аноним оценил 01.10.2014

Оценка:

оперативная, гибкая и бесплатная доставка. Приветливый и внимательный менеджер. Качеством оказанных услуг в целом доволен.

в моём случае недостатков замечено не было. Единственное, что не всё из представленного на сайте имеется в наличии, но менеджер сразу же сообщил об этом по телефону и были предложены альтернативы отсутствующему товару.

заказывал мойку Blanco Elon XL 6 S и смеситель Blanco DARAS-S, цвет песочный. Приблизительно через час позвонил менеджер для подтверждения заказа - смесителя моего цвета в наличии не оказалось , т.к. хотел конкретную модель, то от предложенных альтернатив отказался. Доставку согласовали на следующий день, на сайте указан интервал 11-20, попросил не привозить раньше 17 часов дня. В день доставки еще раз позвонил менеджер и напомнил о доставке, позже поступил еще один звонок, но уже от водителя, который предупредил, что привезет заказ через час. В итоге, ориентировочно в 17-15 в назначенный день товар был доставлен, комплектность соответствовала указанной на сайте. Магазином в целом доволен.

Ответить