apteka.ru

Купил тонометр, однако он оказался бракованный(((. Позвонил на горячую линию и сообщил о браке. Оператор ответила что, в нашем городе (Липецк) сервисного центра нет, но у меня попросила номер телефона и сказала, что со мной свяжутся специалисты по работе с обращениями. Я подумал, ничего не добьюсь. Однако, на следующий день, мне действительно перезвонила (очень) вежливая женщина и попросила подробно рассказать о дефекте. После этого она мне сказала, чтобы я сдал тонометр в аптеке где получал товар. И в этот же (или на следующий) день я забрал новый, работающий тонометр. Спасибо за обслуживание!!!