apteka.ru

14.12.16 сделала заказ, термометр бесконтактный WF-5000, который при измерении температуры выдавал разные значения. Я сразу связалась с операторами по горячей линии, где мне ответили, что они никакой ответственности за товар не несут и мне необходимо самой решать данную проблему, перенаправив меня в сервисный центр г. Иркутска. 15.12.16 я обращаюсь по данному мне телефону в сервисный центр, договариваюсь с оператором, что 16.12.16 я отнесу термометр в аптеку, где я получила заказ и их водитель заберет его и они отправят термометр на экспертизу. 20.12.16 я опять звоню в сервисный центр узнать, какой результат, потому что никаких звонков или смс мне не поступало и тут я узнаю, что термометр никто не забрал, он так и находится в аптеке, объяснив мне, что просто ЗАБЫЛИ!!!!!!! Сегодня 28.12.16г. от сервисного центра тишина, контакт центр аптеки.ру ничего ответить не могут. И осталась я без денег и термометра!!!!!!!!!!!!!!!