Менеджеры даже не пытаются решать проблему. Руководству всё равно. НИКОГДА не сязывайтесь с ними.
Купили два SSD диска для компании. Один нормальный, второй напрочь отказывался определяться хоть как-нибудь. Отвезли в их сервисный центр. Таким образов в середине сентября диск у нас забрали: 'надо провести дигностику неисправности... недели через две позвоним'. Итог: близится конец ноября, а диска всё еще нет. Из этих двух с половиной месяцев два я пытался добиться хотя бы их признания в том, что они должны поставить нам новый диск. Шевеления начались только после того, как пригрозил судом.