aowin.ru

Оплатил сразу полностью. Привезли вовремя, установщики не приехали в оговоренный день, вместо этого приехали через день(все без звонков и предупреждений). Установили, сам монтаж пока без претензий. Решетки сняли, поставить говорят отдельная цена(ну нет у них такой услуги, предупреждать они не обязаны, написано демонтаж. (С) за вход одна цена, за выход другая). Прошло меньше месяца, швы откосов, заделанные силиконом или как это у них называется, начал отходить, в одном месте уже висит соплей. В общем качество на уровне. Из трех окон только для двух в заказе оказались противомоскитные сетки, за которые пришлось заплатить, несмотря на то, что на сайте написано бесплатно. Менеджеру звонил 3 раза, не могла говорить, но она обещала перезвонить. Кнопка СОС на сайте видимо тоже напрочь не работает, хотя по началу подкупает солидностью. Никаких бесплатных доставок, сеток, установок ilbru чего-то там не делают, за качество не отвечают. Итого - день потерял зря(установка не приехала), без 1 сетки, без решеток, на окне сопли в виде силикона, в общем не совеютую, совок, к сожалени. Спасибо хоть окна на месте. Правда. P.S. в ответах на отзывы оч зубасты, что есть - то есть )

Брал окна Калева в офисе на Нахимовском. 1. Сообщают недостоверную информацию про качество окон (клялись, что окрашенные окна лучше ламинированных, хотя прекрасно знали, что качество окраски ужасное 2. Окна привезли все бракованные, краска облазила, если провести пальцем 3. Перекрашивали дольше оговоренного срока 4. Окна снова привезли с браком: пятна краски на внутренней белой стороне, негерметичное уплотнение внутреннего контура (т.к уплотнитель отрезали короче необходимого, в результате углы при установке уплотнителя 'срезали' наискосок и там элементарно продувает, а внутри рамы образуется конденсат, окна при установке не отрегулировали, внутри рамы оставили металлическую стружку от которой образовались ржавые пятна, в отверстиях для ручек оставили пластиковую стружку и в результате ручки устанавливаются с трудом, стекла с пятнами коричневой краски, ручек 2 шт не хватало 5. в назначенный день вместо устранения недостатков 40 минут их мастер описывал и все бросив ушел. Назначили устранение через 3 недели. В назначенный день не пришли. Назначили еще через 3 недели. потом все-таки пришли через неделю. Мастер пришел с пустыми руками, попросил тряпку, потер окна, подрегулировал и через 40-50 мин ушел. Контуры уплотнения даже не пытался исправить, так брак и остался С момента истечения договорного срока установки окон прошло уже более 1.5 месяцев. Просто ужасная работа. Не хотелось тратить время. но, похоже, придется вызывать независимую экспертизу и подавать в суд, т.к. сотрудники поражают своей невменяемостью, такое ощущение, что они хотят , чтобы клиентам и компании было как можно хуже.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Доставка и монтаж окон несколько раз переносились по идиотской причине (кто-то кому-то недоплатил 6 рублей). Устанавливать окна монтажник приехал один, типа, у напарника возникли проблемы. В результате, естественно, косяки. Подоконник похож на детскую горку (ребенок с удовольствием скатывает с него мячики), откосы кривые и поэтому уголок пошел волнами. Да еще они устанавливают очень широкие уголки, выглядит неопрятно. Исправлять недостатки не торопятся. После двух звонков с интервалом 10 дней - только неясные обещания. Видимо, придется подавать в суд.