сайт хорошо проработан. Удобно искать нужную модель проктора. Или если таковой нет, вот как у меня, то можно почитать информацию на сайте, описание прокторов и подобрать подходящий
у меня такого не было
к менеджеру за помощью обратилась только по поводу доставки. В остальном, по-моему, он и не нужен вообще