alpha-company.ru

Я не часто покупаю товар через интернет и честно сказать опасалась. Но как оказалось зря. Заказывала для сада фонарики, очень переживала будут ли соответствовать картинке да и доставка смущала, живу в Ростове-на-Дону. Попросила определенной транспортной компанией. Все пришло в лучшем виде, упаковано, подписано осторожно стекло. Транспортной какую заказывала. По времени в 4 дня уложились. Очень довольна, большое спасибо.

Прошу отправить остроумного курьера Ирину в Камеди-вуман или на экспресс-курсы общения с клиентами.. Хамоватые отставные учителя преклонных лет - лучший способ избежать повторных клиентов...

товар в неприглядном виде

в своей сфере деятельности это один из лучших магазинов.

Ничего

В целом я осталась довольна. Быстро, четко. Даже курьеры разбираются в товарах, которые привозят. Заказывала стационарный сотовый телефон, курьер помог с настройкой, кстати абсолютно бесплатно.

Отказываются отгружать товар по оплаченному счету. Счет выписан 11.12.14, оплачен - 15.12.14. Срок действия счета - до 18.12.14. 16-12.14 - объявили об изменении цены на 57%.

Вчера звонил 4 раза и так и не понял есть ли в наличии товар, дважды обещали перезвонить-сообщить то через 15 минут, то скоро. Сегодня утром позвонили и сказали что шлюз стоит >, 37000, а на сайте он до сих пор висит за 33000

Цена, оперативность

Работаем уже года 2. Берём телефонию под своих клиентов. Всегда грамотные консультации, спасибо Алексею. В наличии есть даже специфическое железо. Как компания партнёр Альфа-Ком просто отличный выбор.

Хороший магазин. Понравился. Приехал туда покупать беспроводную Ай-Пи трубку домой, оказывается дилер Панасоника и также продают мини-АТСки лыжи (LG). Вернулся на работу, заодно заказал системник для офисной АТСки. Первое сам оплатил на месте, второе фирма безналом оплатила. Курьер доставил. Всё на уровне. Понравилось.

Огромное спасибо магазину, сотрудники вежливые и с желанием помочь клиенту. Заказ выполнили полностью и в срок.

Доставка ужасная. Заказ делала в четверг ,обещали вначале привезти в пятницу или в понедельник. Ждала в пятницу, ни звонка ..ничего! В понедельник встала пораньше ,ждала звонка ,в итоге утром никто не позвонил.. Как я представляю себе службу доставки это когда утром звонит курьер и договаривается на примерное время доставки. А тут не так..жди жди жди сиди дома.. Был звонок у меня пропущеный с какого -то номера ,на который перезвонить не представилось возможности. Длинные гудки и потом сброс. Звонила и с доманего и с мобильного-результат один. В итоге в 16 позвонила им чтобы узнать привезут ли мне его или нет, ответ был отрицательным'заказ перенесён на завтра' . Вобщем если бы я сама не позвонила я бы об этом и не узнала. Да и три рабочих дня для доставки ,которая стоит 350р считаю СЛИШКОМ! Вобщем заказ отменила,осталась недовольна. И другим связываться с ними не советую..Нервы и мозгоделание. Уффф злая я злая.......

Приятно заказывать в этом магазине товары, вежливые менеджеры, всё прекрасно обьяснили по доставке. Товар привезли как и обещали. Магазин понравился, всегда дают точную информацию о наличии, продают по цене сайта или даже дают скидки. Брали два раза оргтехнику по безналичному расчету, оставались очень довольны! Особенно хотелось бы отметить работу технического персонала, всегда оперативно отвечают и консультируют!

Нужно было подобрать нестандартное решение по IP на базе Panasonic. Могу сказать, что персонал там грамотный, отлично разобрались в ситуации и помогли подобрать оптимальное решение. Сейчас всё работает, очень доволен, всем рекомендую

Спасибо этому магазину! Очень грамотные люди, посоветовали, что нужно, предложили варианты. Всем бы так работать!

Отличный магазин, как по обслуживанию так и по ценам. В Москве дешевле цен не нашел. Так же мне понравился персонал - во первых приветливый и подскажут с оборудованием по мере потребностей, причем могут подобрать на выбор несколько вариантов. Так же мне в очень короткие сроки доставили всё оборудование хотя я и заказывал не много не мало три укомплектованные полностью АТС.

Подбирал себе в офис современную АТС, обзвонил кучу интернет-магазинов и ни кто не мог толком, что то предложить по моим запросам, хорошо что наткнулся на эту фирму! Мне всё грамотно рассказли, даже пригласили в офис наглядно посмотреть на все предлагаемые железки! После оплаты, оперативно и грамотно поставили новенькую АТС. Вообщем я остался ооочень даволен своим выбором!

Отличный магазин. Приятно удивила компетенция менеджеров, в частности менеджера Александры. Все обстоятельно, вежливо и корректно объяснила о моей предстоящей покупке (DECT-телефон Panasonic KX-TG8286RUT), т.к. я живу в Санкт-Петербурге, то выставила счет. В этот же день я его оплатил, а еще через день уже говорил из дома по новому телефону. Спасибо и удачи вам в работе.

Прекрасный магазин в соотношении цена-качество. Товар качественный, только 'белый', никаких проблем с 'серой' техникой и гарантией не было. Мы сотрудничаем с АЛЬФА-КОМ уже более 5 лет. За это время нами был приобретен целый парк оргтехники для нашего офиса, от офисной мини-АТС до расходных материалов к факсам. Все вопросы по выбору и приобретению техники, со стороны компании АЛЬФА-КОМ, решаются грамотно и оперативно. В целом АЛЬФА-КОМ очень хороший он-лайн магазин. Рекомендуем.

Накрылась трубка от беспроводного DECT телефона, официальный представитель панасоник в России сообщил что их больше не производят и посоветовал взять любую модель, но 'совместима она будет частично'. По поиску в яндекс маркете выдало два магазина с наличием 'родной' модели (во втором магазине на 400р дороже). Связался по ICQ, общался с Алексеем, ответ последовал в течение одной минуты, договорились о доставке в офис, даже цвет предупредил какой будет у аппарата, кроме того посоветовал другую модель с цветным дисплеем и полифонией, максимально совместимую с моей базой, но я остановился на 'родной' трубке. Вобщем я очень доволен магазином, серьезное отношение к делу и квалифицированный персонал. Спасибо персональное Алексею.

Плохой магазин, заказала телефон, на почту пришло подтверждение, что менеджеры свяжутся, в итоге уже второй день тишина, могли хотя бы перезвонить.

Брали у них АТС Панасоник тяжёлого класса. Всё оказалось на складе. Перечень из 9 позиций, которые в противном случае нужно было бы собирать по всей Москве (3-4 места) Доставку сделали на следющий день! Общался с Алексеем. Всё очень быстро и технично.

Отличный магазин! Меня порадовали низкие цены, оперативный, вежливый и что самое лучшее, квалифицированный персонал. Подбирал мини АТС для офиса, общался с ONLINE поддержкой, помогли с выбором, подсказали всё что я просил. Рассчет различных конфигураций производили моментально. Остался очень доволен. Рекомендую.

В общем сначала был заказ в idmarket - где за неделю ничего толком не сделали, кроме того, Что кормили завтраками, я решил заказать в этом магазине. Позвонил, уточнил. Пообещали что через 2 дня доставят. В общем в среду заказ, оплата по безналу, в четверг они видят деньги. в пятницу днём (сейчас) я получаю свой МФУ. Всё очень крута. мне нравится. МФУ пока не проверил, но думаю всё ок. В след. раз возьму тут же. Доставка правда дороговата, но зато оперативно) Очень понравился этот магазин.

Хороший магазин. Вежливые консультанты. По телефону очень грамотно все объяснили, проконсультировали какую АТС мне лучше выбрать, именно для моих потребностей. Очень оперативно все привезли, проверили, настроили, рассказали как пользоваться.

заказал, выслал реквизиты, пока реквизиты шли по почте в течении одной минуты, товар продали другому человеку. сервис на уровне черкизовского рынка.

Отличный магазин, очень грамотные консультанты, про доставку ничего не могу сказать, т.к. забираю все сам у них в офисе. Вообще очень доволен этим магазином