alp-book.ru

В Alp-Book я покупала e-book Kindle 5 + обложка к ней. Книга уже была русифицирована, перепрошита, оснащена CoolReader для чтения формата fb2 и практически полностью готова к использованию, что и повлияло на мой выбор магазина. В подарок прилагалась зарядка. Но больше всего меня привлекло дружелюбие сайта и службы поддержки, чувствовался профессионализм и ответственность перед покупателем. В процессе доставки произошла небольшая заминка по вине курьерской службы: заказ был доставлен немного позднее, чем было условлено, пришлось звонить. Тем не менее, за доставленное неудобство извинился сам магазин. Доставленный товар не вызвал никаких нареканий: без брака, дефектов и всё соответствовало описанию. После доставки, поскольку я пока неопытный пользователь e-book, а Kindle вообще держала в руках впервые, у меня не раз возникали вопросы, в частности, после регистрации, отказался запускаться CoolReader. Но и тут служба поддержки не подкачала и работник службы выслал мне на почту всё необходимое для ремонта и максимально подробно объяснил мне что делать. Магазин отличный и надёжный, с очень удобным сайтом и профессиональной службой поддержки, знающей свой товар и его особенности.