Быстро (2 суток из Москвы в Питер), после доставки по email прислали советы и рекомендации по использованию купленного девайса (Nook Simple Touch с подсветкой). После размещения заказа на сайте отзвонились в течение 15 минут. Курьерская служба также отработала на 5: доставили в указанный промежуток времени и заранее отзвонились. Доволен как слон :)