alltime.ru

Грамотно подходят к работе, к общению с клиентом. Накануне дня доставки позвонили, честно сообщили, что имеющийся в наличии экземпляр заказанного товара имеет незначительные недостатки и предложили проверить наличие других экземпляров на складе. Затем позвонил старший сотрудник, сообщил, что товар без изъянов есть и будет привезен со склада, спросил, можно ли задержать доставку в связи с этим на один день, я согласился. Привезли товар в обговоренный срок и надлежащего качества.