Вчера приобрел часы в магазине на Китай-городе. В полутемном подвальчике не заметил еле видную царапину на корпусе. К слову, там же мне сняли несколько звеньев с браслета, так что вполне могли поцарапать при совершении этой операции. Оплатил покупку, коробку с часами открыл уже вечером, царапину сразу увидел, утром позвонил им, хотел заменить, но получил отказ — мол, вы расписались за внешний вид, вас все устраивает. На вопрос 'как решить эту проблему' получил ответ 'никак'. Бизнес по-Русски на 100%: быстро впарить и свалить. Не рекомендовал бы совершать покупки в этом магазине.