Разветвленная сеть, сбои в логистике. Люди не знают какой товар у них лежит в магазинах. Ужасный график курьерской службы!
Заказывал часы Casio G-SHOCK G-9300GB-1E, - заказывал 1 Сентября. Заказал, вроде бы все было ок, хотя в отличие от многих других магазинов перезвонили поздно, на следующий день... И тут первая 'подстава', мне сказали, что курьеры работают до 19.00! - Неудобно. Ну, что ж... поделаешь... - раз так, то предложили забрать мои часики из магазина на Сухаревской с уверенным голосом, что они там - есть.Я выделил вечер завтрашнего дня для этого (3 числа уже). Утром перезвонил, чтобы узнать адрес, разговаривал по телефону вчера в шумном помещении и прослушал адрес, решил, разумеется перезвонить, чтобы уточнить куда ехать. Чисто случайно подсказали - перезвонить в сам магазин и попросить отложить. Перезвонил. Через некоторое время, девушка покопавшись сказала, что часов - нет. Я перезвонил по 'главному номеру прикрепленному к моему письму в почтовом ящике', там связали с менеджером, он сказал, что перезвонят мне, после того, как узнают если такой товар на складе. Ждите (сколько?) - 5 минут, 30 минут, 60 минут...? И.т.д - не известно. Все бы ничего если бы эти последние пару недель (и не знаю, сколько это продлится...), в данный момент моей жизни не были бы 'забиты' под завязку. Вот сейчас сижу и жду звонка, так как надо расписать свой график, теперь ожидая, когда они соизволят позвонить. Итог: магазин работает долго, видно потому они и ОБЛЕНИЛИСЬ, - никто не знает какой товар у них есть на точках, могут послать Вас за тем, чего на самом деле НЕТ! Курьерская служба работает В ДЕТСКОЕ ВРЕМЯ, люди приходят с работы в 8 - 9, в идеале, конечно, курьерская служба должна работать - круглые сутки. Но, это менее важно и мало осуществимо. Самое главное это то, что - УБИЛИ НЕРВЫ, пришлось отменить встречу, важную, чтобы поехать и взять часы, и то это сделал, потому что... часы нравятся:-) Давно мечтал о таких, но не мог найти нигде. Может мне и грех жаловаться, но при всей солидности 'внешней' этого интернет магазина, работает персонал, как из ларька в 'Черкизоне'.