alltime.ru

хочу поделиться опытом своей неудачной покупки в данном магазине-подобрал интересующие меня часы,стоимостью 22000 руб(для меня не маленькая),переживал т,к первый раз совершал покупку в инет магазине на такую сумму,часы пришли быстро,но не успел я порадоваться приобретению,как обнаружил(в тот же день),что часы отстают на 10 мин за два часа,оказалось застревает мин.стрелка,секундная в свою очередь,продолжает движение.Созвонился с менеджером по продажам(зовут его Сергей),объяснил ситуацию,в ответ услышал его ,не наигранное,удивление и ответ-мы заберем у вас часы обратно(к сожалению вторых таких часов у них не оказалось),объяснил мне как это нужно делать.я отправил часы обратно,отслеживая ее прохождение.как часы пришли в москву,позвонил снова менеджеру,он проверил доставку и сообщил что сегодня-завтра мне будут возвращены деньги+мои затраты на их пересылку.деньги действительно пришли на следующий день в полном объеме.хочу сказать спасибо сотрудникам интернет магазина за оперативность. вывод-магазину можно доверять. совет- не доверяйте почте россии (т.к часы ,выбранной мною марки, отличаются высокой надежностью,то скорее всего, часы были повреждены в результате их некачественной транспортировке)