alltime.ru

Отвратительный сервис! заказала несколько часов на выбор в пятицу, позвонили из магазина, согласовали дату доставки на среду, подтвердили что все часы есть в наличии. На следующий день решила поменять одну из моделей часов, написала им пиьсмо но никтон е ответил, повонила в магазин, девушка внесла измеенения в компьютере и сохранила новый адрес доставки. Во вторник звонит курьер что мол одних из часов нету, тогда я спрашиваю доставка будет платной в случае отмены покупки, он говорит что нет, доставка по Москве беслпатная, тогда я согласилась на оставшиеся. Он перезванивает через пару часов говорит что будет через час на другом старом адресе и никаких изменений по заказу ему не сообщали. В итоге он звонил еще 10 раз по уточнениям и все же в среду мне доставили часы, но не те что были мной заказны! Я говорю что я заказывала другие и не буду никакие брать, тогда он говорит давайте свою кредку, будем оплачивать доставку. От такого хамства я была в шоке! 2 раза сама звонила в магазин, уточняла что уних есть в наличииб правильно ли они записали мой адресб сам курьер за 2 дня звонил мне 15 раз! и что в итоге, они привезли совсем другие часыб половины у них нет на скалде, так еще и денег снять хотели. Надо свой сервис улучшать а не думать как бы с клиентов денег содрать не за что!