Прочитала часть отзывов... Вот это да - да тут книгу ужасов уже можно писать по этим рассказам. Жуть какая... К счастью, обратилась к ним лишь единожды, покупали дочери мобильный на ДР, спецом с хорошим звуком и не из дешевых (она очень любит музыку, старались родители). Но слушала она ее не долго - один аудиоканал почему-то накрылся, пришлось возвращаться в магазин. Там отнеслись ко всему спокойно, вежливо предложили отправить в сервисный центр, но один нюанс несколько удивил: когда стали обговаривать сроки возврата, оказалось, что я при покупке поставила подпись под той строкой, в которой указывалось, что возврат может быть произведен и позже, чем через 14 дней. Получается, что мне тогда, вежливо улыбаясь и глядя в глаза, тыкнули спецом в эту строку помимо остальных, чтоб не возмущалась в случае чего. Некрасиво это как-то было... Взамен на время ремонта ничего не дали. Отремонтированный телефон вернули через 3 недели, вроде всё ок, но осадок остался.