allo.ua

Какое разочарование от заказа в алло. Одни обещания и все не выполнены. Подтвердили доставку на следующий день - не выполнили, 3 раза операторы обещали перезвонить и сообщить где курьер - не выполнено. Кому и сколько раз ещё должен написать и позвонить клиент , чтоб магазин соизволил доставить товар? Или Алло заказы на 4,5к грн уже не нужны? На просьбу соединить с супервайзером отказывают, номер службы доставки также не предоставляют - так чем же горячая линия может помочь клиенту? Из-за их пустых обещаний потерян целый выходной день, в течении которого нам пришлось сидеть и ждать курьера, который так и не появился. При этом узнавать будет ли курьер я пытался с обеда, операторы обещали уточнить и перезвонить, а в итоге полный игнор. Очевидно, что покупатели магазину не нужны, а персонал абсолютно не мотивирован к общению и решению вопросов клиента.