allcables.ru

Доброго времени суток. Хочу поделиться личным впечатлением работы магазина Allcables.ru с моим заказом №43397 от 16.11.2011. Вступление. Я часто пользуюсь услугами различных интернет магазинов и посещение обычных магазинов – не для меня. Итак, если вкратце - сервис ошеломляет. Ранее никогда не пользовался услугами именно этого магазина. Нашел через Я-Маркет, выбрал по цене (самая низкая) и оценке магазина (ниже 4 не смотрю даже). Доступный дизайн сайта - заказ в 2 клика. Спустя 15 секунд с момента заполнения заявки на сайте и финального клика - я получил смс с информацией о том, что заказ принят в обработку. Вы получали когда-либо звонок от оператора (очень милая девушка Нара) подтверждающий заказ через 20 секунд с момента клика? Теперь Я официально могу заявить - Я получал. После уточнения деталей доставки мы попрощались, и я подумал, что теперь буду ждать курьера. Но нет. Я снова получил смс уведомление о том, что заказ подтвержден. Дальнейшее сопровождение было на таком же уровне сервиса. Я получил уведомление о том, что заказ был передан в службу доставки с указанием контактной информации курьера (Александр) и суммой заказа. Товар был мне доставлен через 3-4 часа с момента заявки (приблизительно 12 часов дня). Я считаю это очень быстро. На следующий день я получил смс уведомление с благодарностью за покупку, и позже вечером смс с просьбой заполнить отзыв. Суммируя Меня провели от начала покупки до ее логического окончания. Постоянный мониторинг заказа просто впечатляет. Общение с персоналом (Нара и Александр) - сплошное удовольствие. Желание получить отзыв - только добавляет положительных эмоций. Знаете, в нашей стране, где всем по большому счету на всех наплевать. Где даже чтобы заработать денег люди ленятся поднять 5 точку с дивана - Это удивляет. Команде магазина AllCables.ru хочу сказать ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО! Спасибо за то, что Вы есть. З.Ы. В дальнейшем буду всячески Вас рекомендовать.