allcables.ru

Магазин весьма неплохой, а с учетом своей узкой специализации - почти безальтернативный. Покупаю в нем уже не первый кабель, вся продукция радует. Есть, правда, и несколько незначительных замечаний: - Несмотря на то, что покупал я там уже, кажется, три раза, в личном кабинете на сайте не сохранилось никакой информации об истории моих заказов (точнее, висит там 2 совершенно неактуальных отмененных заказа, а реально выполненных - нет почему-то). Соответственно, нет и никаких накопившихся скидок. В разделе 'ваши скидки' лишь висит сиротливое 'Вы не являетесь обладателем карты постоянного клиента', что странно. При каких условиях она выдается? Тем не менее, при заказе все равно охотно идут навстречу и какие-то скидки делают, что приятно. - По телефону постоянно отвечают разные менеджеры. Оно бы не беда, если бы каждый не имел свое собственное мнение, расходящееся с мнением его коллег. Реально как-то раз позвонил с вопросом по выбору силового кабеля, описал свою систему, мне настоятельно порекомендовали такую-то модель. Потом связь прервалась, я перезвонил, попал на другого человека, которому заново описал весь тракт, и он в итоге советует уже совершенно другой кабель. Спрашиваю, ну а как же вот этот, который мне при предыдущем звонке рекомендовали? Отвечает: ой, нее, вот его бы я точно не стал использовать в вашем случае. Причем, в обоих случаях вроде бы аргментированно обосновывают свое мнение. Я понимаю, что столько людей, столько и мнений. Но кому верить-то? Непонятно. Все-таки должна быть какая-то четкая общая позиция магазина.