Сделал заказ на сайте, где спросили только про нужный товар и номер телефона (ни адреса доставки, ни время доставки на сайте оговорить нельзя). Удивился, думал - неполадки. На следующее утро перезвонили из магазина уточнять недостающие данные - у них так принято. Уточнил. Всё доставили вовремя и качественно, относительно дёшево. Из того, что не понравилось: разумнее было бы всё-таки давать возможность высказать пожелания непосредственно на сайте. И при звонке предлагать временные интервалы доставки, а не ждать курьера в течение всего дня (этот пункт мне пришлось уточнять самому, когда разговор с оператором был почти закончен на указании даты доставки). Я заказывал радиатор - на одной из секций небольшая вмятина, что впрочем на функции никак не сказывается. Так что в целом 5.