Плохая работа менеджеров. Неорганизованность, халатность.
Заказал кресло, самовывоз. Про то, что указанной на сайте модели не обнаружилось в наличии молчу, с менеджером подобрали другую, которая вроде как есть. Перед приездом уточнил по телефону наличие, приехал в офис, расплатился... на складе не нашли. Пообещали привезти через несколько дней. Накануне даты доставки перезвонили и уточнили место и время доставки. Весь следующий день прождал курьера, который так и не приехал, периодически позванивая менеджерам, обещавшим перезвонить (ни разу не перезвонили, надо сказать), которые каждый раз удивлялись, что еще не доставлено... В общем потраченного времени никто не вернет, хоть деньги забрал.