Твердый неуд за лажу с гарантийным талоном. Полгода назад покупали пылесос бош. Недавно он сломался. Взяли сопутствующие бумажки - кассовый чек, товарный чек, гарантйку и инструкцию в которой изначально все эти бумажки и хранились. Повезли в ремонт. В сервисе сказали, что гарантийник не заполнен и это является основанием для отказа в ремонте. Из-за разгильдяйства сотрудников браун-мол, которые не могут надлежащим образом подготовить пакет документов, мы потратили нервы и силы. В ремонте тоже люди работают и в итоге предложили разумный выход из ситуации. Осадок остался очень неприятный.