all-bt.ru

Заказал 18.09.2011 в 17:41:41 пылесос, утюг и гладильную доску. 19.09 утром перезвонила девушка, подтвердила заказ и сказала, что вечером могу приезжать забирать в Марьино. Номер заказа 142977. Вечером, приехав в павильон №32Л, встретил молодого человека, видимо продавца, который курил на улице и отозвался - 'Я тут', когда я вошел в павильон. Узнав про номер заказа, мне был дан ответ, что его не привозили и возможно привезут завтра, т.е. 20.09.2011. Продавец твердо пообещал перезвонить как только заказ приедет со склада. 20.09.2011 в 14ч.50мин. прождав полдня, я позвонил по тел. 620-08-09 и сказал, что хотел бы уточнить по поводу своего заказа, а именно привезут ли его сегодня в центр выдачи в Марьино. Девушка мне перезвонила через 5 мин. и пыталась мне доказать что я вчера сам не забрал свой заказ, поэтому пылесос, утюг и гладильную доску забрали другие покупатели. На все мои возражения, мне сказали, что максимум что они могут сделать - это привезти товар завтра. Вывод - некомпетентные сотрудники могут серьезно подпортить репутацию этого интернет магазина. От заказа я отказался. Возьму лучше чуть дороже но в другом месте.