Заказал в этом магазине утюг Philips. Менеджер перезвонила через пол часа и очень профессионально обговорила все нюансы. Когда жена забирала утюг выяснилось, что пакеты для покупок предоставляются только для товаров фирмы Braun, это сильно опечалило, хоть в результате 1 пакет и дали. Но поскольку был еще и заказ на форму для выпикания, все вместе в пакете нести было не удобно. И фраза типа 'пожелели денег на доставку' из уст работника отдела самовывоза так же смазало впечатление от магазина.