all-bt.ru

Заказала в этом магазине утюг и фен. Курьер позвонил, предупредил, в какое время приедет. Приехал вовремя, но фен оказался не той комплектации. Курьер же стал настаивать, что именно эту модель я и заказала. Я оплатила заказ, но, проверив чек, инструкцию и инфу на сайте, поняла, что фен все-таки не тот. Позвонила в магазин, менеджер без возражений приняла заявку на замену. На следующий день курьер привез нужную модель. Всем очень довольна. Отдельное спасибо менеджерам Екатерине и Кире за оперативность.