Заказал машинку для стрижки, при доставке не проверил, а потом только увидел, что аппарат бракованый. Отзвонился в магазин, попросил поменять (выбрал более дорогой вариант с доплатой). Все решили без проблем: от меня потребовалось только написать заявление о возврате товара, никаких экспертиз и прочей фигни. На следующий день я встретился с курьером, доплатил и получил другую модель машинки. Никаких впечатлений, кроме положительных, мне магазин не доставил. Все отлично!