Хотя бы информируют о статусе заказа по почте и смс.
Наличие в каталоге на сайте не имеет отношения к действительности, торгуют воздухом.
Два раза подряд заказывал велонасосы. Первый заказ был на ножной насос с манометром. Через четыре часа прислали сообщение, что статус заказа приостановлен, т.к. товара нет в наличии. Я сразу же сделал заказ на другую модель. Номер второго заказа 29344. Днём следующего дня прислали смс о том, что второй заказ также приостановлен, но с альтернативной причиной: якобы выявлен производственный дефект. В итоге приобрёл насос в другом месте.