Большой ассортимент товаров, много отзывов на них (иногда захожу на сайт магазина за отзывами), цены средние.
Не самый клиентооринетированный магазин, не самый современный. Если что-то пойдёт не так, то проблему решать муторно. Мне показалось, что менеджеры в магазине и сотрудники доставки это две параллельные вселенные, могут говорить разное. Вобщем, тут нужно быть немножко начеку :) Но покупать ещё буду.
Делала три заказа. Два ок, а самый первый (и самый маленький) заказ был проблемный. Как выяснилось, произошел какой-то сбой на складе, из-за чего его везли неделю. В обещанные дни доставки курьер просто не звонил, менеджер по телефону обещал 'завтра'. Самое неприятное, что заказ был оплачен картой на сайте, но в итоге к моменту доставки половины товаров не оказалось в наличии! Я всегда плачу онлайн, чтобы 100% получить всю корзину товаров, мне казалось оплата гарантирует это. В итоге я писала заявление и часть денег вернули (это молодцы, конечно, оперативно всё). Два других крупных заказа (стульчик для кормления и кроватка с кучей аксессуаров к ней) я уже не оплачивала на всякий случай :) Но всё было нормально, привезли как обещали, полным составом и хорошего качества. Всеми покупками из магазина пользуемся каждый день.