Такое ощущение что сотрудники данного магазина не заинтересованы в своих клиентах! На днях я сделала заказ, и в комментариях обозначила что могу принять курьера строго до 15:00. Когда мне позвонила диспетчер из магазина, мы с ней тоже обговорили время доставки. Сегодня ( 07.04.2016 г.) мне утром позвонили из магазина и подтвердили доставку до 15:00. А в 14 часов я получила смс из магазина что доставка будет с 15 до 18 часов. Это нормально? В результате сегодня мой заказ доставлен не будет. Я сразу позвонила в магазин, и услышала дежурную пустую фразу -'Приносим извинения за доставленные неудобства'. Как удобно отделываться от покупателей этой дежурной фразой! Извинились и больше не виноваты. А у покупателя вместо доставленного товара - только доставленные неудобства!
Такое ощущение что сотрудники данного магазина не заинтересованы в своих клиентах! На днях я сделала заказ, и в комментариях обозначила что могу принять курьера строго до 15:00. Когда мне позвонила диспетчер из магазина, мы с ней тоже обговорили время доставки. Сегодня ( 07.04.2016 г.) мне утром позвонили из магазина и подтвердили доставку до 15:00. А в 14 часов я получила смс из магазина что доставка будет с 15 до 18 часов. Это нормально? В результате сегодня мой заказ доставлен не будет. Я сразу позвонила в магазин, и услышала дежурную пустую фразу -'Приносим извинения за доставленные неудобства'. Как удобно отделываться от покупателей этой дежурной фразой! Извинились и больше не виноваты. А у покупателя вместо доставленного товара - только доставленные неудобства!