ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ и УЖАСНАЯ ДОСТАВКА В РЕГИОНЫ.
Почти год уже делаю заказы в этом магазине. Поначалу все было просто замечательно. А где-то с Нового года началась какая-то свистопляска. Начну с того,что когда звонишь по телефону что-нибудь уточнить,безумно долго приходиться висеть на трубке, чтобы услышать ответ оператора,мой рекорд был 30 минут - это ужас!!!! Крайний заказ(СТ-06759596) делала 7 мая, в заказе уточнила,что он должен прийти в г. Киров не позднее 29 мая (промежуток 22 дня!!!!!!-неужели за это время нельзя укомплектовать заказ и отправить его,в пути он всего лишь сутки.) Оплачен заказ был 10 мая. 11 или 12 мая кое-как дозвонившись уточнила у оператора прошла ли оплата и все ли есть в наличии. Мне ответили,что оплата прошла и в наличии все есть. 25 мая снова позвонила в магазин(вот тут то и был установлен рекорд по ожиданию ответа оператора) ничего толком не выяснив у оператора,кроме того что почему то мой заказ до сих пор не отправлен,настоятельно попросила соединить меня с региональным менеджером,меня соединили с Екатериной,и оказывается одной позиции нет в наличии и якобы поэтому мне и не могут отправить товар.Подобрали замену,которая есть в наличии, и о чудо! оказывается и еще одна позиция не втом размере,отказалась от нее. Все, договорились,что заказ будет отправлен сегодня,т.е. 25 мая. И что же? Сегодня 29 мая,а воз и ныне там. Мало того - оператор мне ничего толком сказать не может(а зачем он тогда нужен?). Вообщем если б здесь можно было грубо выражать,я б честно говоря выразилась бы,хотя в жизни этого не делаю, накипело знаете ли. Резюме - АКУШЕРСТВО - УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Надо искать другой - а было все так хорошо(((((((