Перепутали товар. Один номер для связи, долго не берут трубку. Нет пункта самовывоза на юго-западе.
Заказ подтвердили, привезли в оговоренный срок. Один товар был перепутан. Чтобы решить вопрос, мне пришлось 20 мин висеть на телефоне, слушая, что все специалисты заняты. (Не сайте нет других способов связи.) В итоге бесплатно привезли перепутанный товар, исправились.