Акушерство

Товар на сайте 'Акушерство' был заказан 25.11.16 (№ заказа СТ-05021249). Доставка назначена на 29.11.16 (вторник), но позвонил курьер и сказал, что доставка переносится на утро 30.11.16 . Нас это устраивало, т.к. день рождения у ребенка был 01.12, поздравлять его собирались в воскресенье 04.12 и мы успевали все получить. Т.к.батарейки в комплектацию товара не входили у нас не было возможности проверить качество товара, что мы сделали вечером дома, где выяснилось - кнопка воспроизведения записи не работает. Позвонила в 'Акушерство' - сказали 'Поменяем товар. Доставка будет в субботу 03.12 с 12.00 до 20.00. Заказ №ТФ-00050337'. В субботу получила телефон курьера и, позвонив ему, узнала, что заказ еще не сформирован и доставка скорее всего будет в ПОНЕДЕЛЬНИК. Опять дозванивалась несколько раз в магазин, что занимало от 20 до 35 минут времени ожидания. И только благодаря моим слезным просьбам, что у ребенка день рождения и ему завтра утром (в воскресенье) надо дарить подарок, а также девушке-координатору в колл-центре Дарье (СПАСИБО ей огромное) доставка состоялась в субботу как и обещали. Но, к сожалению, на новом пианино кнопка воспроизведения записи так же не работала.