Заказ был сделан 13/11/16 в пятницу . Менеджер позвонил 15/11, заказ привезли 16/11. Все достаточно оперативно, быстро, возможна оплата курьеру с карты, а не наличными.
в самом товаре был недостаток,(обнаружился при сборке) но с заменой/возвратом не связывались, справились сами, поэтому не знаю как магазин реагирует на возврат/замену товара.