Акушерство

Год назад все было прекрасно, без претензий, что случилось сейчас непонятно. Заказывала дождевик в субботу, оператор не перезвонил, еле-еле сама дозвонилась во вторник в итоге доставку предложили только на четверг, (а раньше была на след. день) в итоге в четверг вечером звонит курьер и переносит доставку на пятницу, в связи с сильной загруженностью, а в пятницу перезванивает и говорит, что моего заказа нет в наличии. Непонятно, почему оператор сразу мне это не сказала??? В итоге ожидала дождевик на коляску целую неделю, чтобы потом узнать, что его нет в наличии. Огорчена, заказала в другом магазине. Так Вы потеряете много клиентов!!!