Водитель руководствовался своим графиком работы, а не просьбой клиента об ограничении времени доставки.
Заказывали подгузники и несколько игрушек для ребенка. Доставили на следующий день без пересорта и брака. В целом остались довольны, но просьба к службе доставки, учитывать обстоятельства клиентов с грудными детьми, и осуществлять привоз до указанного времени! (доставка за МКАД здесь с 17 до 24ч, мы живем в 4-х км от МКАД, просили доставить до 21:00. Водитель приехал в 21:30)