Звонят по факту оформления заказа, говорят, что он собран и договариваются о том, как покупатель заберет заказ, а сами даже не считают нужным прежде проверить наличие и уж тем более отзвониться и предупредить, что приезжать не за чем.
4.11 оставила заказ на сайте. На следующий день позвонила сотрудница магазина и сказала, что товар имеется в наличии и мы договорились в самовывозе в субботу с Рязанского Проспекта. Когда муж добрался до этого пункта самовывоза, то услышал, что товара нет. Не нашли его. Бывает конечно, но сотрудники, уважающие клиента, сначала должны убедиться в наличии товара, а уж если заметили его отсутствие после разговора с покупателем, позвонить и сказать об этом. Больше услугами этого магазина пользоваться не хочется, благо много других.