Акушерство

9.08 заказала Колыбель Jetem Sweet Dream 3 в 1, заказ 690221, доставка в г.Самару. Перезвонили часа через 2, подтвердили заказ, в этот же день оплатила. И все! Тишина...никакой информации по отгрузке. 17.08 звоню сама и интересуюсь судьбой заказа- оператор отвечает, что не знает, по ее информации заказ не отгружен. Обещает выяснить и перезвонить- и снова тишина. Ни денег, ни заказа...