Акушерство

Среди всех заказанных позиций, пару не подошло и решили вернуть и тут началось... Требуется через сайт оформить заявку на возврат, оформили, прошло 5 дней - ни ответа ни привета. Позвонив по телефону и провисев 15! минут в ожидании ответа, менеджер включила 'дурочку' и обещала что сейчас человек перезвонит по нашей заявке. Прошли сутки, человек все связывается.