Бесплатная доставка, корректная работа операторов, низкая цена, оперативная работа с претензиями
Товар оказался бракованным
Заказывала домик marian plast liliput, в первый раз привезли брак(были сколы на деталях). После нескольких звонков и написания претензии на сайт со мной связался оператор и предложил вернуть деньги или заменить. Хочу отметить, что все сотрудники общались корректно, голос не повышали. Второй домик так же оказался не без изьянов. На одной детали была контрастная полоса размером с ладонь. Но это скорее наводит на мысли о производителе. По этому поводу я уже не стала обращаться, для меня это не существенно, но впечатление о магазине подпортилось. В следующий раз обращаться в магазин не буду, т.к. решения всех этих вопросов занимает время и -таки немного нервишек. В целом, магазин не плохой. Ориентирован на клиента. Успехов!