Акушерство

Мой заказ оплаченный полностью 13.07 так и не доставили. Первоначально доставка была назначена на 15.07.2016 Но магазин сообщил что у него проблемы с логистикой и он заказ доставить не может. Перенесли на понедельник 18.07. Доставка с 5 до 12... Позвонила в магазин, узнать о доставке, оператор уверила меня что доставка непременно будет. В итоге в 10 вечера звонит курьер и сообщает что мой заказ ему 'не отгрузили и он мне его не привезёт. Но завтра он тоже будет развозить заказы'. Непонятно, почему клиент должен сидеть в ожидании доставки, менять и корректировать свои планы...