Акушерство

Не было раньше претензий к магазину, но и товаров такого рода я не заказывала. Ребёнку к Новому году заказали снегокат R-Toys Russian Winter Comfort Animals/Лиса. Когда достала из коробки, увидела, что на одном из полозов металлического основания отошёл слой краски. Но это не явилось бы для меня основанием для возврата, т.к. сильно ждали снегокат и терять время на разборы и возврат не хотелось бы. Приступив к сборке, выяснилось, что в комплекте недостаёт крепежа, плюс две шайбы ПЕРЕКУШЕНЫ. Передняя лыжа неправильно уже была кем-то вставлена и зафиксирована в рулевой трубе. Все признаки того, что этот самокат уже кем-то собирался. Коробка при поставке была вскрыта, но т.к. там лежала ещё одна позиция из заказа (мягкая игрушка), я не обратила на это внимания. Цена на данный снегокат на сайте снижена с 2850 р. до 2560р. видимо по этим причинам, но об этом меня не предупреждали, я бы и связываться не стала. Оставила заявку на сайте на возврат денежных средств. Жду скорейшей реакции и ответа руководства!