Первоначально - дружелюбное отношение оператора с примерами собственного опыта покупки товара, который я намерена была приобрести
Дружелюбие улетучилось сразу после того, как стало понятно, что товар бракованный
Курьеры неадекватные: на вопрос о гарантийном талоне отвечают, что понятия не имеют. Самокат привезен без гарантии. Теперь магазин делает вид, что понятия не имеет, как так получилось. Взаимодействие по претензии безобразное. Послали без пояснений цели в промзону в 'офис' фирмы - партнера. Там такие же 'специалисты'. Вывод: если не хотите потерять деньги и увидеть слезы вашего ребенка из-за разрушенной мечты - держитесь от этого магазина в стороне