Некоторых товаров из заказа не оказалось на складе
Оформила заказ на 2300 рублей. От 2000 доставка бесплатная,и этот факт не мог не порадовать) обещали доставку через день после оформления заказа. В день Х мне пришло смс,о том что двух товаров из заказа нет на складе. в итоге сумма заказа не доходила до 2000. Я уже настроилась воевать за бесплатную доставку. Позвонила на горячую линию,объяснила ситуацию,там милая девушка извинилась за боставленные неудобства,сказала что это их вина и обещала,что доставка будет бесплатной. Так же мне объяснили,что вернут средства переплаченные за заказ(оплата была онлайн) либо на счет личного кабинета на сайте,либо я могу оформить возврат на карту. Доставка пришла в срок,всеми товарами довольна. Я довольна работой этого интернет магазина. Заказываю уже не в первый раз)