Меняю отзыв. Заказывали детский спортивный комплекс Romana Карусель R4 и маты. Муж забрал товар из пункта самовывоза и там же оплатил заказ в полном объеме. Когда привез все домой, оказалось, что ему передали только одну из двух коробок, в которых должен быть укомплектован комплекс. Заказ был получен заблаговременно 4.05.2017г., чтобы успеть собрать ко дню рождения дочки - 12.05.2017. Я не дождалась ни ответа на обращение, составленное через форму обратной связи на сайте, ни на обращение к генеральному директору магазина, несмотря на то, что срок, отведенный на это законодателем, истек. Дозвониться до магазина крайне сложно, удалось мне это сделать только 14.05.17 после 20-минутного ожидания на телефоне. К счастью, сегодня деньги мне вернули, но это стоило нервов и времени. Моя дочка осталась без подарка на день рождения.