Акушерство

Отвратительное обслуживание! 02.05.2017 сделала на сайте 2 заказа ТФ-0020267 и СТ-05105046. В этот же день мне перезвонили и всё оформили. Оказалось, что уточнить расцветку по нужному мне товару можно только 03.05.2017 и, соответственно, курьер в таком случае приедет уже 04.05.2017. Номер телефона для связи оставила своего мужа, т.к. доставку оформляла по адресу его работы. 03.05.2017 ему перезвонили и сообщили, что необходимого цвета нет (хотя на сайте указано, что цвет в наличии). Он ответил, что перезвонит в магазин, после того, как посоветуется со мной. Вот здесь и началось самое интересное. В магазин дозвониться просто нереально, на сайте указан всего один номер телефона, звоня по которому срабатывает ожидание вызова и записанный голос сообщает, сколько приблизительно осталось времени до ответа оператора. В итоге, я 'провисела' на трубке 30! минут. Наконец, ответив, сотрудник магазина сообщила, что курьер приедет 04.05.2017 с 10 до 18 ч., предварительно перезвонив за час. 04.05.2017 в 15.30 мужу на телефон пришло смс-уведомление о том, что курьер в пути. Заказ должен был приехать к нему на работу, а работает он до 18 ч., он прождал курьера весь день до 19 ч. Курьер так и не позвонил и не приехал, на наши звонки не отвечал. Такого ужасного отношения от известного интернет-магазина не ожидала. До этого делала другие заказы и всё было в порядке, а тут, перед самыми родами, я должна волноваться из-за неорганизованности работников магазина, невозможности вовремя узнать наличие цветовой гаммы товаров и отсутствия доставки!