Отношение мрачного сотрудника доставки - такое ощущение, что он сделал одолжение, что привез АКБ клиенту, и по запросу продемонстрировал соответствие и надлежащее качество..., не хватает клиенто-ориентированности.
- цена, - перезвонили в течение 10 минут, - работа менеджера, доброжелательно помог подобрать правильный АКБ, учитывая мою дотошность и несколько моих звонков-переспросов, уточнений, - дозвонился я с первого раза, - время обещанной доставки выдержано, - дата производства АКБ соответствует требуемой, - замер и проверка АКБ при доставке произведена, - гарантийный талон вручен, - обещанный стеклоочиститель подарен :)