Покупала кресло с насосом. Сначала отправила письмо с вопросом по указанному электр адресу - ответа не дождалась. Сделала заказ по интернету с самовывозом...на сайте написано, что бронь подтверждается только звонком оператора и все такое - ну позвонил - ну уточнил - я приехала, а там по-моему про интернет-заказ не слухом ни духом - все собирали на ходу...пришлось опять вспоминать, какой насос я выбрала, какие заплатки и т.д. Но в целом нормально - обычный магазин.